Horario de las clases

Las clases se realizan en dos días y horarios fijos acordados previamente entre la alumna y la profesora. Esta organización permite mantener la continuidad del aprendizaje y garantizar una progresión adecuada.

Pagos

El importe mensual se calcula en función del número de clases programadas durante cada mes, por lo que puede variar de un mes a otro según el calendario.
El pago se realizará por adelantado la última semana de cada mes, una vez confirmado el número de sesiones correspondientes.
La reserva de los horarios acordados se mantiene mientras los pagos se realicen dentro del plazo establecido.
La falta de asistencia a una clase no exime de su pago, salvo en los casos contemplados en estas condiciones.

Festivos y periodos no lectivos

Las clases no se impartirán en festivos nacionales ni en aquellos periodos de descanso o vacaciones previamente comunicados.
Las sesiones no programadas por estos motivos no se cobrarán y no se incluirán en el cálculo del importe mensual.

Si por cualquier motivo no puedo impartir una sesión:

Si el aviso se realiza con menos de 2 horas de antelación, la alumna podrá elegir entre:

Si la alumna no puede asistir a una clase, deberá avisar con un mínimo de 2 horas de antelación.
En ese caso, la sesión podrá recuperarse dentro del mismo mes natural y según disponibilidad.
En caso de no ser posible su reubicación dentro del mes, se priorizará su realización en el periodo más cercano disponible.
Si el aviso se realiza con menos de 2 horas de antelación, la clase se considerará impartida, no podrá recuperarse y se cobrará igualmente.

Las clases comenzarán y finalizarán a la hora acordada.
En caso de retraso por cualquiera de las partes, la sesión continuará dentro del tiempo restante y no se recuperarán los minutos perdidos ni se ampliará la duración de la clase.
Si el retraso o la interrupción se debe a una incidencia puntual (como problemas de conexión en clases online, fallos técnicos o circunstancias excepcionales de desplazamiento), la sesión podrá reprogramarse o ajustarse según disponibilidad de agenda, acordándolo entre ambas partes.

La alumna es responsable de disponer de una conexión a internet estable, un dispositivo adecuado y un espacio seguro para realizar la sesión.
Si se producen problemas técnicos por parte de la profesora que impidan impartir la clase con normalidad, la sesión será recuperada.

La alumna deberá disponer de un espacio adecuado y seguro para la realización de los ejercicios.
En caso de circunstancias excepcionales que impidan el desplazamiento (condiciones meteorológicas adversas, incidencias de transporte u otras causas de fuerza mayor), la sesión podrá recuperarse o realizarse en formato online si ambas partes lo acuerdan.

En el momento de formalizar la primera reserva y antes de comenzar las sesiones, la alumna deberá completar un cuestionario de salud, en el que se recogerá información relevante sobre su condición física, lesiones, enfermedades, embarazo u otras circunstancias que puedan influir en la práctica de ejercicio físico.
La alumna se compromete a facilitar información veraz, completa y actualizada en dicho cuestionario, así como a informar posteriormente de cualquier cambio relevante que pueda producirse durante la prestación del servicio.
La participación en las sesiones implica que la alumna declara encontrarse en condiciones adecuadas para realizar actividad física, basándose en la información proporcionada en dicho cuestionario.

Si la alumna desea finalizar las clases, deberá comunicarlo con al menos 10 días de antelación al inicio del siguiente mes.

La profesora se reserva el derecho de suspender o finalizar la prestación del servicio en casos de impago, faltas de respeto, comportamiento inapropiado o cualquier situación que dificulte el correcto desarrollo de las clases.
En estos casos, se informará previamente a la alumna y se abonarán únicamente las sesiones ya pagadas y no disfrutadas, salvo que exista una deuda pendiente.